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從深圳北站志愿服務(wù)，看“深圳溫度”

志愿服務(wù)活動是一種無私奉獻的行為，它不僅能夠給予幫助，更能傳遞愛與溫暖的力量。志愿者們用實際行動傳遞著愛心和文明。

2024年3月7日，廣青志愿者服務(wù)在深圳北站售票、安檢、客運各崗位，熱情為旅客提供咨詢、指引、乘車、購票、改簽、退票等業(yè)務(wù)，此次廣青志愿者由深圳深徳技工學(xué)校的同學(xué)們組成，同學(xué)們雖然是首次參與北站高鐵服務(wù)，但從集合、崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、實踐等環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出良好的團隊管理風(fēng)貌，認(rèn)真耐心聽取領(lǐng)隊宣講服務(wù)注意事項，在服務(wù)實踐中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖裱?wù)規(guī)范，做好每一位旅客的咨詢引導(dǎo)服務(wù)，4小時的服務(wù)同學(xué)們在忙碌中不知不覺的圓滿完成，期待再次攜手深圳深徳技工學(xué)校的同學(xué)們參與廣鐵集團深圳北站廣青志愿者服務(wù)！

我校志愿者對車站巨大的人流量并不膽怯，反而充滿干勁，積極主動向有困難的乘客提供幫助。他們在人潮里奉獻他們的熱情和關(guān)懷：引導(dǎo)旅客排隊，提供信息咨詢，幫助存放行李，疏導(dǎo)擁擠人流……他們用行動詮釋友愛和互助的真諦。大家身體力行，這份溫暖的經(jīng)歷，讓志愿者累在身上，暖在心間。